"¿Cómo podemos transmitir a los ciudadanos el significado y valor agregado que tiene la CUTS?"

Mi contribución

A partir de sesiones de entendimiento con el dueño del producto, diseñé un video que explica puntualmente el signicado, la utilidad y los beneficios que se obtienen al hacer uso de su Clava Única de Trámites y Servicios.

El resultado

Este video sirvió como primer acercamiento con los ciudadanos de la nueva forma de realizar trámites con gobierno. El lanzamiento de este video fue muy importante, ya que el usuo de la CUTS se conviritió en un requisito para poder realizar sus solicitudes y la mayoría de las personas en el Estado de México no conocían esta manera de realizar trámites.

Este video es también se complementa con el diagrama de componentes de la CUTS.